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Satisfação do cliente
Carga horária: 10 horas
Capacitar os alunos a prestar um serviço de atendimento de qualidade, contribuindo para transmitir, através do contato com os clientes, a imagem de uma organização preocupada com o serviço ao cliente.
Curso com Certificado
(gratuito)
Avaliação do Curso: 5.0
Categoria: Cursos EaD / Gestão e Pessoas
R$ 49,90
O conceito de serviço
O conceito de qualidade
A satisfação do Cliente